Персональный инженер доступен 24/7. Специалист не будет тратить время на ознакомление с вашей IT-структурой — он уже всё о ней знает. Поэтому если потребуется помощь, он сразу решит задачу дистанционно или приедет в ваш офис в Москве в течение 1,5 часов.